Amazonでおもちゃを出品するための安全書類を、法令と基準4つと手順7ステップで元Amazon出身者が解説します。
「子供PSCが始まったけれど、自社のおもちゃは対象なの……」
「STマークが無いと、Amazonでは売れないの……」
元Amazon JapanでEC支援に携わってきた私、南雲が、Amazonでおもちゃを出品するときの審査と手順を解説します。おもちゃは、カテゴリー単位の出品許可ではなく、対象年齢と商品タイプごとの安全書類で審査されます。特に3歳未満向けは、2025年12月25日以降の製造・輸入品に、国の基準への適合を示す子供PSCマークが必要です。書類は商品ごとにそろえ、商品ページの対象年齢とも一致させる必要があります。本記事では、対象年齢の線引きから試験レポート、出品の7ステップ、年末商戦の失敗と対策までを順に整理しました。
この記事のまとめ
- おもちゃ&ホビーは一般的な出品許可カテゴリーではなく、対象年齢と商品タイプごとの安全書類で審査されます。
- かかる法令と基準は4つです。消費生活用製品安全法(子供PSC)、食品衛生法、玩具安全基準の試験レポート、電気用品安全法と電波法です。
- 子供PSCマークは3歳未満向けおもちゃに義務づけられた国のマーク、STマークは日本玩具協会の任意の安全マークです。
- 書類はASIN(Amazonの商品番号)ごとにそろえ、商品ページの最低対象年齢は試験の対象年齢以上にします。
- 審査落ち、相乗り(他社が同じ商品ページで販売すること)、年末の在庫切れ、広告費のかけすぎの4つの失敗を先回りします。
Amazon SEOで避けたい運用については、関連する解説動画もあります。
Amazonでおもちゃを出品するときの審査の仕組みとは?カテゴリーの出品許可ではなく商品ごとの安全書類で決まる

おもちゃで審査の中心になるのは、出品許可の申請ではなく、商品ごとに求められる安全書類です。どの書類が要るかは、対象年齢と商品タイプで決まります。3歳未満向けなら、子供PSCに関する書類と画像が必要です。
おもちゃに出品許可が要る条件【おもちゃ&ホビーは一般的な制限対象カテゴリーではない】
公式ヘルプが一般的な制限対象に挙げる9つのカテゴリーに、おもちゃ&ホビーは入っていません。
並んでいるのは、食品&飲料やビューティ、腕時計などです。ただし制限は、カテゴリー以外の単位でもかかります。個別のASIN、ブランド、特定カテゴリーのブランド、サブカテゴリーといった単位です。(出典:Amazon出品者ヘルプ「出品許可が必要なカテゴリーと商品」)
おもちゃで実際に止まりやすいのは、次の2つです。
- 他社ブランドの商品を扱うときにかかることがある、ブランド単位の出品許可
- 商品ごとに求められる安全書類の確認
制限対象のリストは変わることがあるため、最新の状況はセラーセントラルで確認してください。
【比較表】おもちゃにかかる法令と基準4つとAmazonに出す書類

Amazonでおもちゃを出品するときにかかる法令と基準は、次の4つです。1つのおもちゃが、複数の行に当たることもあります。
| 法令と基準 | 対象になるおもちゃの例 | 製品に必要なマークや表示 | Amazonに出すもの |
|---|---|---|---|
| 1. 消費生活用製品安全法(子供PSC) | 3歳未満向けのおもちゃ。磁石製娯楽用品とウォータービーズも同法の特定製品 | 子供PSCマーク(磁石とウォータービーズはPSCマーク)、対象年齢、使用上の注意 | 製造・輸入事業届出の写し、マークと表示が写った写真 |
| 2. 食品衛生法 | 6歳未満の子どもの口に触れるおもちゃ(がらがら、つみき、ブロックなど) | 規格基準への適合(輸入時は検疫所への届出) | セット玩具や発射型おもちゃの試験報告書で選べる規格の1つ |
| 3. 玩具安全基準の試験レポート | セット玩具、発射型おもちゃ | STマーク(任意)。発射型でST規格を使うならマークの恒久的な貼付 | ST、ASTM F963、EN 71など6規格のいずれかの試験報告書 |
| 4. 電気用品安全法と電波法 | 電動おもちゃ、おもちゃ用のACアダプター、ラジコン | PSEマーク(電気用品安全法の表示)、技適マーク(電波法の技術基準適合の表示) | 届出の写し、検査記録、技術基準適合証明書、ラベルや銘板の写真 |
自社のおもちゃがどの行に当たるかは、次の4つの問いを順に当てはめると迷いません。
- 対象年齢が3歳未満か(1行目)
- 6歳未満の子どもの口に触れるか(2行目)
- セット玩具、発射型、磁石、ウォータービーズのどれかに当たるか(1行目と3行目)
- 電気や電波を使うか(4行目)
たとえば3歳未満向けの電動おもちゃなら、1行目と4行目の両方の書類をそろえます。社内で商品ごとに確認するときの手順として使ってください。
出品後の注意点【購入者の報告などで書類を求められ、出品が止まることもある】
おもちゃの審査は、出品時の一度で終わるとは限りません。
Amazonは、購入者からの報告などで懸念が生じると、商品の安全性を調査します。調査中は、出品が一時的に停止されることがあります。安全性を確認できない場合や、書類が不十分、未提出の場合も停止の対象です。(出典:Amazon出品者ヘルプ「商品の安全性に関する調査」)
再開には、第三者試験機関のテストレポートなどの提出が求められます。求められてから試験を手配していては、販売の再開が遅れます。書類は出品前に一式そろえておきましょう。整理の仕方はSTEP3で扱います。
4つのうち、まずは2025年12月に義務が変わった3歳未満向けのおもちゃから見ていきます。
【対象年齢】3歳未満向けのおもちゃは子供PSCマークが必要【Amazonに出す届出書類と表示写真】

2025年12月25日以降に製造・輸入した3歳未満向けのおもちゃには、子供PSCマークが必要です。Amazonには、届出書類と表示の写真を提出します。この章では、対象の判断、義務、書類の順に整理します。
2025年12月25日から乳幼児用玩具が子供用特定製品に【Amazonが「子ども用おもちゃ」と判断する4つの基準】
2025年12月25日、3歳未満向けのおもちゃ(乳幼児用玩具)が、消費生活用製品安全法の「子供用特定製品」になりました。
同日以降に製造・輸入される乳幼児用玩具は、国の技術基準への適合が義務です。対象年齢と使用上の注意の表示も義務になり、その証として子供PSCマークを付けます。一方、同日より前に製造・輸入されたものは、マークが無くても販売できます。(出典:消費者庁「子供PSCマークがはじまりました!」2026年1月23日)
Amazonは、次の4つの基準で「子ども用おもちゃ」かどうかを判断します。
- 商品パッケージの対象年齢が、3歳未満の子どもの使用を意図している
- パッケージや広告などに、3歳未満の子どもに適しているという表現がある
- 3歳未満の子どもが使うものとして、一般的に認識されている
- 楽しさや教育、想像力などの要素があり、3歳未満の子どもにとって遊ぶ価値がある
どの基準も、線は3歳(36ヶ月)です。2023年1月16日に適用された変更では、書類審査の対象は14歳未満でした。ネット上にはこの時期の情報も残っているため、現行ヘルプを基準にしましょう。
注意したいのは、玩具として設計していない商品も対象になりうる点です。公式ヘルプは、デザインや表示だけでは要件を免除できないとしています。4つのどれかに当たりそうなら、義務と書類がかかる前提で準備を進めましょう。(出典:Amazon出品者ヘルプ「子ども用おもちゃ」)
製造・輸入事業者が果たす3つの義務【届出、技術基準への適合、対象年齢と注意の表示】
子供PSCの義務を負うのは、おもちゃを製造または輸入する事業者です。
輸入品の場合は、輸入事業者が義務を負います。JETROは、乳幼児用玩具の輸入事業者の義務を次の3つに整理しています。(出典:JETRO「玩具類の輸入手続き:日本」)
- 届出:所定の事項を経済産業大臣(経済産業局長)に届け出る
- 基準への適合:技術基準と使用年齢基準に適合させる
- 表示:使用上の注意などを表示し、国が定めるマークを付ける
Amazonの審査では、届出を書類で、適合と表示を写真で確かめます。技術基準への適合は、日本玩具協会のST基準でも示せます。詳しくは次の章のSTマークの項で扱います。
Amazonに提出する書類と画像のチェックポイント【最低対象年齢は試験の対象年齢以上にする】
Amazonへの提出物は、書類、画像、商品ページの記載の3つに分かれます。
| 提出物 | 中身 | 見落としやすい点 |
|---|---|---|
| 書類 | 経済産業省への製造事業届出または輸入事業届出(型式の区分の記載があるもの) | メールやe-Govで届け出たなら結果通知、保安ネットなら管理番号と受理日、受理した機関も必要 |
| 画像 | 子ども向けPSCマーク、届出事業者名、対象年齢、使用上の注意が写った写真 | 商品やパッケージのすべての側面を写す |
| 商品ページの記載 | 型番など、メーカー名かブランド名、最低対象年齢 | 最低対象年齢は、試験文書の対象年齢以上にする |
特に間違えやすいのが、表の3行目の最低対象年齢です。たとえば36ヶ月を対象に試験した商品なら、ページにも36ヶ月以上と書きます。消費生活用製品安全法に基づく注意表示のページへの記載は必須ではありませんが、経済産業省が推奨しています。
提出の際は、ほかにも次の点を確認しましょう。
- 書類と画像は元の形式のまま出す(修正したものやAIで生成したものは不可)
- 写真に写る取扱説明書や警告表示は、日本語のものにする
- 試験を受けた商品とページの商品が同じだと、画像で分かる
- セット品は、含まれる商品ごとに書類と画像を出す
磁石製娯楽用品とウォータービーズの条件【子ども用おもちゃとは別の特定製品で警告文が必須】

磁石製娯楽用品とウォータービーズは、「子ども用おもちゃ」とは別のポリシーで審査されます。
どちらも、消費生活用製品安全法の特定製品です。省令で定めるサイズより小さい磁石を使う商品は、書類審査の対象です。ウォータービーズも、吸水前のサイズが基準を下回る商品は書類審査の対象になります。(出典:Amazon出品者ヘルプ「磁石製娯楽用品」「ウォータービーズ玩具」)
商品ページには、公式ヘルプが定める警告文を載せる必要があります。内容は次の4点です。
- 飲み込むと、手術が必要な重傷や死亡につながるおそれがある
- 3歳(36ヶ月)未満の子どもの手が届かない所に保管する
- 3歳(36ヶ月)未満の子どもには使わせない
- 飲み込んだり吸い込んだりしたら、すぐに医師の診察を受ける
警告文は要約せず、公式ヘルプの文言をそのまま使ってください。最低対象年齢を試験レポートの年齢以上にする点は、子ども用おもちゃと同じです。なお、強力な磁石や研磨たこ糸などは、Amazonでの販売自体が認められていません。(出典:Amazon出品者ヘルプ「子ども用おもちゃ」)
3歳未満向けに当たるのか、書類が足りているのか迷っていませんか。
LINK株式会社は、Amazonの商品ページ、広告、在庫計画までを横断して確認する支援会社です。
- 対象年齢と商品タイプに合わせた出品の進め方の整理
- 書類とそろえた商品ページと画像の改善
- 出品後の広告と在庫の計画
無料相談にて、判定の順番に沿って、お手元の書類でどこまで進められるかを一緒に整理します。
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3歳以上向けのおもちゃでも、セット玩具や口に触れるおもちゃには別の書類が要ります。
【試験レポート】セット玩具と口に触れるおもちゃの安全基準【STマーク、食品衛生法、海外規格の使い分け】

セット玩具と発射型おもちゃは、6つの規格のいずれかの試験レポートの提出が必要です。6歳未満の子どもの口に触れるおもちゃには、食品衛生法の規格もかかります。STマークは任意ですが、試験報告書の代わりに使える場面があります。
セット玩具と発射型おもちゃは試験レポートを出す【結果欄は「合格」か「該当せず」が条件】
セット玩具とは、2つ以上のおもちゃを一緒に売る商品や、景品としておもちゃが付く商品です。発射型おもちゃは、水や圧縮空気で打ち上げるロケット型のおもちゃを指します。どちらも、認定試験所による試験報告書を出す必要があります。(出典:Amazon出品者ヘルプ「組合せおもちゃ」「発射型のおもちゃ」)
使える規格は次の6つで、商品が該当するいずれか1つへの適合を示します。
| 規格 | どこの基準か | Amazonに出すときの注意 |
|---|---|---|
| 食品衛生法 | 日本の法律(口に触れるおもちゃの規格) | 6歳未満の口に触れるおもちゃなら、あわせて規格への適合を確認 |
| ST規格 | 日本玩具協会の玩具安全基準 | 試験結果の通知とSTマークの画像で、報告書に代えられる |
| ASTM F963 | 米国の玩具安全の消費者規格 | 結果欄が「合格」か「該当せず」の報告書を出す |
| EN 71 | 欧州の玩具安全規格 | 結果欄が「合格」か「該当せず」の報告書を出す |
| AS/NZS ISO 8124 | オーストラリアとニュージーランドの玩具安全規格 | 結果欄が「合格」か「該当せず」の報告書を出す |
| GB 6675 | 中国の玩具安全規格 | 結果欄が「合格」か「該当せず」の報告書を出す |
報告書の結果欄は、「合格」か「該当せず(NA)」でなければ受け付けられません。「不合格」「不適合」「未達成」や空欄の報告書は通りません。海外の工場から受け取った報告書を使うときは、結果欄と対象年齢を必ず確認してください。
6歳未満の子どもの口に触れるおもちゃは食品衛生法の対象【輸入時は検疫所へ届け出る】
6歳未満の乳幼児が口に触れる可能性のあるおもちゃには、食品衛生法の規格基準があります。
対象は、がらがら、つみき、人形、ブロック、ボール、ままごと用具などです。これらと組み合わせて遊ぶおもちゃも含まれます。規格に適合しないものは、輸入販売ができません。(出典:JETRO「玩具類の輸入手続き:日本」)
輸入する場合は、検疫所へ「食品等輸入届出書」を出します。審査で検査が必要とされると、保税地域で検査が行われます。
注意したいのは、子供PSCとは年齢の線引きが違う点です。
- 子供PSC:3歳未満向けのおもちゃ
- 食品衛生法:6歳未満の子どもの口に触れるおもちゃ
3歳以上6歳未満のおもちゃでも、口に触れるものは食品衛生法を確認しましょう。規格の細かな中身は、消費者庁「器具・容器包装、おもちゃ、洗浄剤」で確認できます。規格基準の担当は、2024年4月に厚生労働省から消費者庁へ移りました。
STマークを取るメリット【試験結果の通知とマーク画像で試験報告書に代えられる】

STマークは任意のマークですが、取っておくとAmazonへの書類の準備が楽になります。
試験報告書の代わりに出せるものは、上の表のST規格の行のとおりです。ただし発射型でST規格を使う場合は、商品にSTマークが恒久的に貼られている必要があります。
ほかに押さえておきたい点は、次の3つです。
- STマークの使用許諾は1年ごとの更新で、検査結果の有効期間は2年
- ST基準の化学的安全性は、食品衛生法の玩具規制に準拠している
- 3歳未満向けなら、ST2025への適合で子供PSCの技術基準も満たせる。ただし届出と表示の義務は別に残る
(出典:JETRO「玩具類の輸入手続き:日本」)
STの検査を含め、試験や届出にかかる費用は、参入前の原価計算に入れておきましょう。支援現場で新商品の参入を判断するときは、次の順で確かめています。
- 上代から原価、手数料、配送料、広告費、試験や届出の費用を差し引く
- 広告費を含めた最終的な利益率が10%を下回るなら、見送るのが一つの目安
手元の試験レポートで、どの商品まで出品できるか迷っていませんか。
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- 書類がそろった商品から出す出品計画
- 対象年齢と警告表示を反映した商品ページ
- 原価から逆算した広告費の上限の設計
売上向上実績100社以上、サービス満足度97%以上(※お客様実績に基づく参考値です)。
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ここまでは、子ども向けの安全基準の話です。電池やモーター、無線を使うおもちゃには、電気と電波の審査が加わります。
【電動・ラジコン】電池やモーターを使うおもちゃの追加条件【PSE、電波法、FBAの危険物確認】

電気用品や無線機器に当たるおもちゃは、子ども向けの安全基準に加えて、電気用品安全法や電波法の書類が要ります。FBA(Amazonの倉庫に保管と配送を任せる仕組み)を使うなら、電池の危険物確認が別に入ることもあります。「販売してよいか」と「倉庫で扱えるか」は、別の審査だと押さえておきましょう。
電動おもちゃとACアダプターが電気用品安全法の対象かを確認する方法
電動のおもちゃは、まず電気用品安全法の対象かどうかを確かめましょう。
JETROは、おもちゃに関わる電気用品を次のように例示しています。
- 特定電気用品:おもちゃ用変圧器、電熱式おもちゃ、電動式おもちゃなど
- 特定電気用品以外の電気用品:リチウムイオン蓄電池など
対象になる場合は、事業届出やPSEマークの表示などの義務が生じます。(出典:JETRO「玩具類の輸入手続き:日本」)
おもちゃ用変圧器が挙がっているとおり、確認するのは本体だけではありません。同梱するACアダプターも対象になりえます。電源の取り方によっては対象外になる場合もあるため、迷ったら検査機関に確認しましょう。Amazonへの書類はASINごとに、専用のメールアドレスへ出します。区分ごとの提出書類と技適の書類は、家電の記事で詳しく解説しています。
※PSEと技適の書類の詳細はAmazonで家電を出品するには?PSE・技適の書類審査と手順7ステップへ。
ラジコンや通信機能つきおもちゃの条件【技適の書類と周波数帯の記載が要る】
ラジコンのように電波を使うおもちゃは、電波法の対象です。
特定無線設備に当たる機器は、技適マークがなければAmazonで販売できません。商品ページには、技術基準に適合している旨と、使う周波数帯を明記しましょう。提出書類は無線の種類で変わり、提出先はPSEと同じ専用アドレスです。(出典:Amazon出品者ヘルプ「電波法」「電化製品・電子機器」)
電池内蔵のおもちゃはFBAの危険物確認にも注意【審査日数を納品計画に入れる】
電池を内蔵したおもちゃをFBAで扱うなら、危険物の確認が入る前提で計画しましょう。
PSEが「販売してよいか」の確認なのに対し、FBAの危険物確認は「Amazonの倉庫で保管と配送ができるか」の確認です。支援現場の実感では、出品規制の中でも特に厳しいのが電池の入った商品です。
※確認の方法はFBA危険物とは?自社商品の確認方法とSDS提出の手順、審査で在庫を止めない進め方へ。
書類審査の日数は商品や時期で変わるため、納品予定から逆算して早めに出しましょう。年末に売りたいおもちゃほど、この余裕が効いてきます。
電動やラジコンのおもちゃで、どの審査が残っているか整理できていますか。
LINK株式会社は、書類の状況を踏まえた出品計画から、商品ページ、広告、在庫計画までを支援しています。
- 審査の日数を見込んだ出品と納品のスケジュール
- 周波数帯や対象年齢を正しく載せた商品ページ
- 在庫切れを防ぐ納品タイミングの考え方
無料相談にて、PSEと技適、危険物確認のどこが残っているかと、出品までの段取りを一緒に整理します。
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ここからは、書類の洗い出しから審査対応までを、出品の7ステップに沿って進めます。
Amazonでおもちゃを出品する手順7ステップ【書類の洗い出しから対象年齢の登録、審査対応まで】

おもちゃの出品は、書類を先にそろえ、商品登録、ページ作り、書類提出の順に進めます。STEP3までが準備、STEP4からSTEP6が登録とページ作り、STEP7が審査への対応です。書類が遅れると後ろのすべてが遅れるため、STEP3に最も時間をかけましょう。
STEP1〜2 大口出品で登録し、自社ブランドのおもちゃはブランド登録も準備する
法人でおもちゃを継続して売るなら、出品プランは大口出品で登録しましょう。
スポンサープロダクト広告などの広告は、大口出品のアカウントが利用の条件になっているためです。自社ブランドで商標を持っているなら、Amazonブランド登録も並行して準備しましょう。ブランド登録は、商標を持つブランドの権利者がAmazon上でブランドを管理するための仕組みです。相乗り対策や商品ページの管理の土台になります。
STEP3 対象年齢と商品タイプから必要書類を洗い出す【セット品は構成品ごとにそろえる】
STEP3では、審査の仕組みの章で示した4つの問いを商品ごとに当てはめます。当てはまった行の「Amazonに出すもの」の列から、書類を洗い出しましょう。磁石やウォータービーズなら必須の警告文、電池を内蔵するならFBAの危険物確認に使う資料も、この段階で用意しておきます。
書類はASINごとに整理し、セット品は構成品ごとにそろえましょう。公式ヘルプも、セット品は含まれる商品ごとに書類と画像を出すよう求めています。PSEの公式ヘルプには、ファイル名にASINを含めるよう記載があります。ほかの書類も同じ形で整理しておくと、審査や調査の依頼にすぐ応えられます。
STEP4〜5 新規ASINで商品を登録し、カテゴリーと対象年齢は初回で決める
自社のおもちゃは、既存ページに相乗りせず、新規ASINとして自社で商品ページを作りましょう。理由は次のとおりです。
- 相乗り出品からは、サブ画像やA+(商品紹介コンテンツ)など、ページの主要な要素を変えられない
- 編集権限は、ブランド登録と出品者の関係で決まる
- 対象年齢や警告文を書類に合わせて直すには、自社がページを持つ必要がある
カテゴリーは、登録の初回で決め切るつもりで選びます。支援現場では2021年頃、カテゴリーを変えた結果、旧カテゴリー名のキーワードで検索対象外になった例がありました。ほかのキーワードでは表示されるのに、その語だけが戻りませんでした。テクニカルサポートに問い合わせても復旧しなかったため、初回の設計が大切です。
色違いやキャラクター違いは、親子関係(バリエーション)でまとめます。解説動画で紹介しているとおり、検索で評価される販売個数が親ASIN単位で合算され、レビューも統合されるためです。組んだだけで月商が1.34倍程度に伸びた例も珍しくない、と動画では述べています。
ただし、統合してもレビューが共有されないことがあります。次の順で確かめましょう。
- 統合から1〜2時間ほど置く
- 各子ASINのレビュー件数がそろっているかを見る
- そろっていなければ、テクニカルサポートに共有を依頼する
※商品登録の入力画面や初期設計を詳しく確認したい方はAmazon新規出品 9ステップで売れる初期設計を完全解説もどうぞ。
STEP6 商品名・画像・動画を作る【対象年齢と警告表示を書類と一致させる】

商品ページは、書類の型番と対象年齢に、商品名、箇条書き、画像を一致させることから始めます。
画像は、規約に沿っていることと、写っている商品が実際の荷姿と合っていることが前提です。おもちゃの審査でも、試験品とページの商品が同じだと画像で示すことが求められます。
画像の役割は、次のように分けて考えます。
- メイン画像:クリック率とCVR(ここではユニットセッション率。ページを見た人のうち購入した人の割合)の両方に効く1枚目
- サブ画像:主にCVRに効く。対象年齢や安全上の注意、遊び方はここで丁寧に見せる
支援現場の実感として、情報量の多い商品ページほど検索順位が上がる傾向があります。遊び方や対象年齢の情報を充実させることは、購入の判断材料にもなります。
動画は、作り込まなくても始められます。支援現場で使っているのは、次の方法です。
- フォロワーがおおむね1万〜4万人程度のインフルエンサーに商品を贈る
- レビュー風の縦長動画を作ってもらう(おもちゃなら遊んでいる様子)
- Amazonに転用するときは、制作者や出演者から必ず使用許諾を取る
ガジェット商材では、作り込んだ動画とほぼ同じ成果が出た例を支援現場で確認しています。制作費は、作り込んだ動画のおおむね10分の1から半分程度に収まります。
商品名は、2026年7月27日から次の仕様に変わりました。
- スペース込み75文字以下(メディアカテゴリーを除く)
- 75文字を超えた商品名は、AIの推奨内容に順次更新される
- ブランド所有者は、実施前の14日間に内容を確認・修正できる
対象年齢やカテゴリー名など、残したい語が残っているかを確かめましょう。
商品名や箇条書きの改善は、需要が増える時期の直前に仕上げます。目安は、主力キーワードの検索が伸びるピークのおおむね1週間前です。クリスマスのように需要が集まる時期なら、そこから逆算して準備しましょう。ただし大幅な書き換えは順位を落とすことがあるため、末尾に語を足す程度に留めましょう。
知育効果などをうたう表現は、景品表示法を前提に確認しましょう。JETROも、おもちゃの誇大な表示や過大な景品を同法の規制対象に挙げています。表現に迷う場合は、消費者庁の景品表示法の案内や専門家に確認してください。
STEP7 アカウント健全性から書類を提出する【提出窓口とテクニカルサポートの使い分け】

子供PSCや試験報告書の提出は、セラーセントラルのアカウント健全性から行います。
アカウント健全性ダッシュボードの「商品規約の遵守」タブを開きます。「食品と商品の安全性に関する問題」を選び、対象商品の「送信」から書類を追加します。複数の書類は一括でアップロードもできます。要件が当てはまらないと考える場合は、同じ画面から申し立てを出せます。(出典:Amazon出品者ヘルプ「コンプライアンス情報または申し立てを提出する」)
窓口は、書類の種類で使い分けます。
- 子供PSC、試験報告書:アカウント健全性から提出
- PSE、技適:専用のメールアドレスへ提出
- ブランド単位の出品許可:商品登録の画面の「出品許可を申請」から申請
差し戻されたときは、指摘の根拠を確かめ、書類を添えてテクニカルサポートと根気よくやり取りしましょう。
手順は分かっても、自社がどこで止まっているか見えていますか。
LINK株式会社は、商品登録から商品ページ、広告、在庫計画までを一貫して支援しています。
- 対象年齢と書類に合わせた商品名と画像の設計
- 差し戻しも見込んだ出品スケジュール
- 公開後の広告と在庫の計画
売上向上実績100社以上、1年以上継続率90%以上(※お客様実績に基づく参考値です)。
無料相談にて、出品手順のどこで止まっているかと、登録後の商品ページの作り方を一緒に整理します。
LINK株式会社は、元Amazon出身者が在籍するAmazon専門チームとして、100社以上の運用改善に伴走してきました。まずは無料相談で、貴社の状況と目指すゴールを伺ったうえで、運用代行によるご支援内容をご提案します。
出品できたあとにも、おもちゃで起きやすい失敗があります。続けて、失敗と対策を対で整理します。
おもちゃの出品でよくある失敗と対策【審査落ち、相乗り、年末の在庫切れ、広告費のかけすぎ】

おもちゃの出品で起きやすい失敗は、審査落ち、相乗り、年末の在庫切れ、広告費のかけすぎの4つです。いずれも、先に手を打てば防げます。
【失敗1】試験の対象年齢とページ表示のずれで審査に落ちるときの対策
審査で差し戻されたとき、まず疑いたいのは書類とページの食い違いです。
- ページの最低対象年齢が、試験の対象年齢より低い → 試験の年齢以上に直す
- セット品の構成品の書類が欠けている → 構成品ごとにそろえる
- 試験報告書の結果欄が空欄 → 「合格」か「該当せず」の報告書を用意する
- 写真の商品とページの商品が違う → 試験品と同じ商品の写真に差し替える
対策の基本は、STEP3のチェックリストとページの記載を照合することです。ただし却下の理由は、商品の種類や状況で分かれます。一つの型に当てはめず、指摘された内容ごとに直していくのが実態に合っています。
【失敗2】人気商品に相乗りされたときの対策はブランド登録と自社ページ
売れ始めたおもちゃには、他社が同じ商品ページで販売する相乗りが起きることがあります。
相乗りした側は、ページの主要な要素を編集できません。逆に言えば、自社が新規ASINでページを持っていれば、対象年齢や警告文を自社の管理下に置けます。そのうえでAmazonブランド登録を済ませ、ブランドとページを守る体制を作りましょう。
※登録の手順はAmazonブランド登録の費用と期間は?申請3ステップまで解説へ。
【失敗3】クリスマス商戦前の在庫切れを防ぐには2ヶ月分を目安に持つ

Amazon運用で最も避けたいのが在庫切れです。一度切らすと、検索順位を元に戻すのが難しくなります。
理由は2つあります。検索で重視される直近の販売個数がしばらく0になることと、在庫切れ自体への不利な扱いです。いずれも支援現場での実感です。
FBAの受領作業には、通常でも2〜3日程度かかります。ブラックフライデーなどのビッグセール前は、在庫の反映が大幅に遅れることも珍しくありません。電池入りのおもちゃなら、危険物確認の日数も上乗せして考えましょう。
在庫の基本ルールは次の3つです。
- 直近の販売ペースで2ヶ月分程度をFBAに置き、残り1ヶ月分程度になったら追加納品する
- 売れ行きが伸びている時期も、最低1ヶ月分は切らさない
- 週に1回は販売数を確認し、向こう1ヶ月の見込みを発注に反映する
【失敗4】年末の広告費のかけすぎを防ぐTACOS上限の決め方

年末は広告費が膨らみやすい時期です。広告費は金額ではなく、TACOS(アカウント全体の売上に占める広告費の割合)の上限で管理しましょう。
ACOSは、広告経由の売上に対する広告費の割合です。ACOSが悪いからと広告を止めると、広告経由だけでなく自然検索の売上まで落ちることがあります。広告で販売個数を伸ばすことが、自然検索の順位を支えているためです。支援現場で握るのはTACOSだけで、ROASや広告費の額では管理しません。
目安は、解説動画で多くの事業者向けに示しているTACOSおおむね10〜20%程度です。ただし自社の上限は、原価から逆算して決めましょう。
- 上代から原価や手数料、配送料、残したい利益を引く
- 残った分が、広告に使える枠になる
- 粗利が薄く枠が残らない商品は、仕切り値の交渉で原価そのものを見直す
新しく出したおもちゃは、次の順で広告を調整しましょう。
- まずオートターゲティング広告を1〜2週間ほど回す
- その期間の売上と広告費からTACOSを出す
- 目標との差に応じて、クリック単価を10円や20円の単位で調整する
広告で販売個数を積む時期は、レビューを集める時期とも重なります。まずは10件の壁を越えるまでが最初の山場です。レビューの見返りに特典を付けるのは規約違反なので、行わないでください。
同じおもちゃでも、売れる入口のキーワードは季節で入れ替わります。検索が伸びているキーワードを月ごとに確認し、広告をそちらへ付け替えましょう。ブラックフライデーは、先行セールより本セールに人が集まりやすい傾向があります。特に最終日の夜間は購入が集中するため、入札を強める時間帯として事前に計画しましょう。上げてもTACOSの目標に収まるよう、入札の上限は先に決めておきます。
相乗り、年末の在庫、広告費のうち、どこから手を付けるか迷っていませんか。
LINK株式会社は、元Amazon Japan出身の代表が率いるAmazon運用の支援会社です。
- TACOSの上限を原価から決める広告運用
- セール前を見込んだ在庫と販売の計画
- ブランド登録を活かした商品ページの改善
売上向上実績100社以上、売上平均上昇率420%以上(※お客様実績に基づく参考値です)。
無料相談にて、相乗り、年末の在庫、広告費のうち、どこから手を付けるかを一緒に整理します。
LINK株式会社は、元Amazon出身者が在籍するAmazon専門チームとして、100社以上の運用改善に伴走してきました。まずは無料相談で、貴社の状況と目指すゴールを伺ったうえで、運用代行によるご支援内容をご提案します。
最後に、外注するときに社内へ残すものを確認します。
おもちゃの出品を外注するときの判断基準【法令対応は社内、売り方は外に出せる】

届出や試験などの法令対応は社内に残し、商品ページや広告などの売り方は外注できます。線を引く位置を先に決めておくと、外注先に何を頼むかがはっきりします。
届出・試験・物流は製造・輸入事業者の側に残る【外注で代われない範囲】
子供PSCの届出や基準への適合、食品衛生法の輸入届出は、製造・輸入事業者の法的な義務です。
運用代行に依頼しても、これらの義務が外注先に移るわけではありません。試験の手配や書類の原本の管理も、事業者の側で持つ前提で体制を組みましょう。
LINK株式会社も、顧客対応(CS)や、注文処理、在庫、物流(SCM)の代行は基本的に請けていません。支援の中心は、戦略、広告、商品ページ、分析です。
外注先に確認すること【担当者、体制、商品ページの編集権限】
商品ページや広告を任せる前に、契約の段階で次の3点を聞いておきましょう。
- 実際の担当者:営業担当と運用の担当が別の人であることは珍しくありません。誰がどんな経歴で担当するかを聞きましょう。
- 体制:1名か、品質を見る人を含むチームかで、対応の速さとリスクが変わります。何名体制で、誰が品質を見るかを確認しましょう。
- 編集権限:商品ページの改善には編集権限が要ります。相乗りではなく、アカウント本体を扱える構成かを確かめましょう。
担当者について聞いて答えが濁る場合は、慎重に判断したほうがよいでしょう。
採用や教育に時間を割かずに売り方の体制を整えられるのが、外注を使う利点です。ただし社内には、外注先の提案を判断し、自社商品の性質を伝えられる窓口を残しましょう。
Amazonのおもちゃ出品でよくある質問
- STマークが無いおもちゃは、Amazonで出品できませんか?
STマークは任意のマークなので、無くても出品はできます。ただし3歳未満向けなら、子供PSCの書類が要ります。セット玩具や発射型は、ASTM F963やEN 71など6規格のいずれかの試験報告書が必要です。
STマークがあれば、セット玩具と発射型では試験結果の通知とマーク画像で報告書に代えられます。書類の準備を楽にしたい場合に検討してください。
- 2025年12月25日より前に作った3歳未満向けおもちゃの在庫は売れますか?
消費者庁は、同日より前に製造・輸入したものは子供PSCマークが無くても販売できるとしています。
ただし、Amazonの審査でどの書類を求められるかは、商品ごとの確認になります。書類の提出を求められた場合は、通知の指示に従って対応してください。
- 対象年齢を3歳以上と書けば、子供PSCは要りませんか?
表示の年齢だけで対象外になるとは限りません。Amazonは、広告の表現や一般的な認識、3歳未満にとっての遊ぶ価値でも判断します。
また、商品ページの最低対象年齢は、試験文書の対象年齢以上にする必要があります。実態に合った年齢を、書類とそろえて記載してください。
- 海外製のおもちゃを輸入して出品するには、何が必要ですか?
輸入事業者として、法令上の義務を負う前提で準備しましょう。3歳未満向けは子供PSCの届出と表示、口に触れるおもちゃは検疫所への食品等輸入届出が必要です。
海外から日本の消費者へ直接販売する事業者には、2025年12月25日から国内管理人の選任などの義務が加わりました。Amazonは、義務を果たしていない出品を削除する可能性があるとしています。
- 大手メーカーのおもちゃを出品しようとしたら、出品許可を求められました。
ブランド単位の出品許可で、安全書類の審査とは別の手続きです。商品登録の画面の「出品許可を申請」から申請し、審査は2〜7営業日とされています。
求められる書類は案件で変わるため、申請画面の案内を確認してください。
- 出品後に突然、書類の提出を求められたらどうすればよいですか?
アカウント健全性ダッシュボードから、求められた書類を提出しましょう。「商品規約の遵守」タブの「食品と商品の安全性に関する問題」から送信できます。
要件が当てはまらないと考える場合は、同じ画面から申し立てができます。安全性の調査による停止なら、通知メールの案内に沿って書類を出してください。
- 電池を使うおもちゃも、FBAで出品できますか?
条件を満たせば出品できますが、FBAでは危険物の確認が別に入ることがあります。PSEなどの販売の条件とは別の審査です。
危険物の確認は、倉庫で保管と配送ができるかを見るものです。必要な情報はFBAの危険物に関するヘルプで確かめ、審査の日数を納品計画に入れてください。
Amazonでおもちゃを出品するまとめ【対象年齢、商品タイプ、電気の順に書類を確認する】
おもちゃの出品で確かめることを、本文の順に振り返ります。
まず、安全書類です。対象年齢が3歳未満か、6歳未満の口に触れるかを確かめ、続けて商品タイプと電気や電波の有無を確認しましょう。当てはまった法令ごとに、書類と写真をASINごとにそろえます。
次に、商品登録です。自社で新規ASINを作ってページを持ち、カテゴリーと対象年齢は初回の登録で決めましょう。最低対象年齢と警告表示は、書類と一致させます。
最後に、売り方です。在庫は2ヶ月分程度を目安に持ち、広告費はTACOSの上限で管理します。年末商戦は、書類審査と納品の日数から逆算して準備を始めましょう。
書類の準備は進んでも、出品後の売り方で止まっていませんか。
LINK株式会社は、元Amazon Japan出身の代表が率いるAmazon運用の支援会社です。商品ページ、広告、在庫計画、利益構造を横断して確認します。
- 書類と一致させた商品名、画像、動画の設計
- TACOSの上限を原価から決める広告運用
- 年末商戦を見込んだ在庫と販売の計画
売上向上実績100社以上、サービス満足度97%以上、1年以上継続率90%以上(※お客様実績に基づく参考値です)。
無料相談にて、お手元のおもちゃの書類の状況と、出品後の売り方をどう組むかを一緒に整理します。
LINK株式会社は、元Amazon出身者が在籍するAmazon専門チームとして、100社以上の運用改善に伴走してきました。まずは無料相談で、貴社の状況と目指すゴールを伺ったうえで、運用代行によるご支援内容をご提案します。
LINKのEC支援サービスは、動画でも紹介しています。
- 参照した一次情報・公式情報
- Amazon出品者ヘルプ「出品許可が必要なカテゴリーと商品」
- Amazon出品者ヘルプ「子ども用おもちゃ」
- Amazon出品者ヘルプ「消費生活用製品安全法」
- Amazon出品者ヘルプ「組合せおもちゃ」
- Amazon出品者ヘルプ「発射型のおもちゃ」
- Amazon出品者ヘルプ「磁石製娯楽用品」
- Amazon出品者ヘルプ「ウォータービーズ玩具」
- Amazon出品者ヘルプ「商品の安全性に関する調査」
- Amazon出品者ヘルプ「コンプライアンス情報または申し立てを提出する」
- Amazon出品者ヘルプ「電気用品安全法(PSE)」
- Amazon出品者ヘルプ「電波法」
- Amazon出品者ヘルプ「電化製品・電子機器」
- Amazon出品者ヘルプ「海外出品者向け製品安全4法法令遵守ガイド」
- Amazonセラーフォーラム 公式告知「Amazon.co.jpにおける子ども用おもちゃの出品について」(変更適用日:2023年1月16日)
- 消費者庁「こども向けの製品に関する新しい制度、『子供PSCマーク』がはじまりました!」(2026年1月23日)
- 消費者庁「器具・容器包装、おもちゃ、洗浄剤」
- JETRO「玩具類の輸入手続き:日本」(2025年4月28日更新)
- いずれも2026年10月1日に内容を確認しました。
- 記事監修
- 公開日: 2026年10月2日 / 最終更新日: 2026年10月2日
- 監修:南雲 宏樹(LINK株式会社 代表取締役 / 元Amazon Japan)
- 本記事はAmazon公式ヘルプ、消費者庁、JETROの公開情報、およびLINK株式会社の支援実績データを基に作成しました。
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